Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Prepariamo e personalizziamo il tuo ordine entro 24-72 ore lavorative (dal lunedì al venerdì) dalla conferma. Nei periodi di forte affluenza, questo termine può allungarsi leggermente.

Una volta spedito, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento per seguire il percorso del tuo pacco.

Tempi di consegna (Spedizione standard – gratuita)

• Francia metropolitana: 8-12 giorni lavorativi

• Belgio: 8-12 giorni lavorativi

• Resto d’Europa: 8-12 giorni lavorativi

Informazioni importanti

• L’ordine viene consegnato all’indirizzo indicato al momento del pagamento. Spetta a te verificare che sia corretto.

• Non possiamo essere ritenuti responsabili se il pacco viene consegnato o firmato da una persona diversa dal destinatario.

• Il tracciamento può richiedere 24-48 ore per aggiornarsi dopo la spedizione.

Ritardo nella consegna

Se il tuo ordine non viene consegnato entro 12 giorni lavorativi, contattaci all’indirizzo contact@sorayamemories.com affinché possiamo aprire una richiesta presso il corriere.