Versand

Versandrichtlinie

Wir bereiten deine Bestellung innerhalb von 24 bis 72 Werktagsstunden (Montag bis Freitag) nach der Bestätigung vor und personalisieren sie. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann sich diese Frist leicht verlängern.

Sobald sie versendet ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du den Weg deines Pakets verfolgen kannst.

Lieferzeiten (Standardversand – kostenlos)

• Frankreich (Festland): 8 bis 12 Werktage

• Belgien: 8 bis 12 Werktage

• Restliches Europa: 8 bis 12 Werktage

Wichtige Informationen

• Die Bestellung wird an die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse geliefert. Bitte prüfe selbst, ob sie korrekt ist.

• Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn das Paket an eine andere Person als den Empfänger übergeben oder von ihr unterschrieben wird.

• Die Sendungsverfolgung kann nach dem Versand 24 bis 48 Std. brauchen, bis sie aktualisiert wird.

Lieferverzögerung

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 12 Werktagen geliefert wurde, kontaktiere uns unter contact@sorayamemories.com, damit wir eine Anfrage beim Versanddienstleister stellen können.