Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Le présent site sorayamemories.com est exploité par AKRISE LLC.
Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à AKRISE LLC.

En visitant ce site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


1. Informations sur l’entreprise

AKRISE LLC
Limited Liability Company (Wyoming, USA)
5830 E 2nd St, Ste 7000 #31114
Casper, WY 82609 – United States

Email : contact@sorayamemories.com
Site : https://sorayamemories.com


2. Produits et services

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site sorayamemories.com.
Les descriptions, visuels et prix sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
AKRISE LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.


4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
AKRISE LLC se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou informations inexactes.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments et/ou des prestataires de paiement tiers.


6. Livraison

  • Délai d’expédition : 24 à 72 heures ouvrées

  • Délai de livraison estimé : 6 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de notre volonté (transporteurs, périodes de forte activité, etc.).


7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les modalités complètes de retour et remboursement sont précisées dans notre Politique de retour, disponible sur le site.


8. Responsabilité

AKRISE LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

La responsabilité d’AKRISE LLC est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.


9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site sorayamemories.com (textes, images, logos, visuels, etc.) est la propriété exclusive de AKRISE LLC.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.


10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur le site.


11. Loi applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.


12. Contrat de vente avec fourniture différée

La vente est conclue dans le cadre d’un contrat de vente avec fourniture différée : le produit est acquis après validation et paiement de la commande.

Nous ne détenons pas physiquement le produit au moment de la commande et intervenons auprès de fournisseurs partenaires chargés de l’approvisionnement et de l’expédition à l’adresse indiquée.

Le traitement et l’expédition interviennent en moyenne sous 24 à 72 heures après validation de la commande.


13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@sorayamemories.com